52格格党

第8章（第1页）

说到最后，嗓门又扬了起来。贺秩听见外面的动静，从办公室走出来，在旁边听着不太入耳。宁汀这人，怎么就如此没有同情心。人都哭了她还咄咄逼人，就不能让人缓和一下情绪，冷静下来再提问吗？陆星心这才从办公桌上抽了几张纸巾擦干净眼泪，又擤了几把鼻涕，睁着一双泪汪汪的大眼睛望着宁汀，几不可闻地说，“客户说他这个月的工资推迟到15号发，不能按时存款了。”说着眼泪又大颗往下滴。宁汀绕到她身后，拿过她手里的鼠标在系统里滚动点击，了解客户信息，示意陆星心再次拨打客户电话。陆星心哆嗦着拨了客户的号码，通了许久才有人接听，“不是说了没钱吗！”一声怒吼。陆星心手里的话筒差点随之滑落，半晌没吭声。宁汀接过电话。“程先生，您好！您的情况我们了解，也表示理解，公司拖欠员工工资实在是欠妥的行为。”“是啊是啊！我也无法，总不能去公司大闹一场不干了，日子还要过下去，我也有我的难处……”宁汀继续和他周旋，“您说的对，出来工作谁都不容易，咱都是给人打工，工作做好了心安理得领工资，做不好就得卷铺盖走人。生活不易，却又不得不继续，还有一家子老小等着咱养活呢！”对方似乎终于找到人倾吐苦水，絮絮叨叨起来……“……”“是呀，特别是家里有孩子上学的，学杂费生活费不能少，时不时还得给孩子买新衣服什么的，咱们再怎么艰难也不能苦了孩子，让他在同学面前受了冷落。话说您儿子在一中念高三吧？一中是重点高中，成绩挺好吧？”听到这里，贺秩领会宁汀的意图，心里不禁赞叹她的这一招“循循善诱”用得不错。自己将z市门店的销售数据经营得颇为可观，风控这一块却始终是败笔。如今来看，总部派来的这个女人，确实不差，有望弥补门店在这一方面的欠缺。对方一听提及儿子，不禁得意起来。“是啊！我儿子成绩好，考个211、985不在话下，厉害着呢！”宁汀一听这话，知道机会来了，话锋一转。“现在报考院校可都得查询父母的征信报告，父母信用记录不良的，许多重点院校都拒绝录取，程先生可要重视自己的信用记录才是，不然害了儿子一生，他得埋怨你一辈子。”对方愣了几秒，问了一句，“征信是什么？”宁汀也愣住了，半晌才惊觉，像z市这种相对落后的地区，并不像她之前待的一线城市的门店，这里的人们对信用的认知并不全面。“征信是什么？征信就是记录了个人过去的信用行为，这些行为将影响个人未来的经济活动，这些行为体现于个人信用报告中，就是人们常说的‘信用记录’。”对方似乎仍然不太明白，正在宁汀下一秒就要暴跳如雷之际，周小庄冷笑一声，阴阳怪气哼道，“和这些文盲讲征信，等于对牛弹琴。”宁汀暂且对他的嗤之以鼻持忽略态度，思忖着估计得给客户讲方言才行，便提高嗓门操着不太地道的当地方言同客户解释。“简而言之，就是你在银行或者其他机构借款，是会产生记录的，这些记录会通过专业的渠道保存起来，如果以后你或者你的家人考大学、买房子或者买车需要贷款，高等院校、银行，或其他相关机构会通过专门的渠道查询。如果你还款记录不良，就会被标为老赖，拉入黑名单，不符合他们的要求，就会被拒绝。您看，你儿子马上要高考了，如果因为您的信用记录不良，影响到他报考院校的录取，这就不值当了对不对？”对方冷静了一回，脑子这才转过弯来，想着自己儿子是重点高中重点班级的学生，因为自己这档子事毁了前程，确实不值。“经理，我想想办法，我一定在10号之前把钱存进去，你们别把我标为老赖，我当真不是要赖账啊……”宁汀松一口气，把电话递给陆星心，让她和客户确认还款时间。转眼一想，说到底还是门店在普及征信这方面没有到位。刚才周小庄那句话虽然不大中听，却也说的极是，这些客户文化程度不高，大多都不懂征信为何物，直接拿征信说事确实无济于事。不过周小庄的态度，也是实打实的让宁汀心生不悦。“不给你上点颜色，你当真以为姑奶奶我只是个摆设。”套路临近下班，宁汀又一次邀请贺秩参加风控部门的夕会。见众人翘首坐在会议室里，宁汀拉上门，坐到门口的位置，直言道，“以今日的客户来看，门店前期对征信的宣导不到位，开业已半年有余，仍有客户不知征信是什么，实在是荒唐！以后签约及温馨提醒时，请务必再三强调。”