52格格党

第244章（第2页）

这是一个好的开始，说明有了销量之后，曝光率也越来越高了。

之前下单的很多人，都是表姐店里的老客。买完东西，有时候还顺手给个好评。无一不夸产品好，老板娘人美心善，好评率非常高。

盲盒在网上还是一个新兴的产物，很多人处于好奇的阶段，刷到这个页面看一看，问一问就走了。

那时候还没有专业的客服，肖瑶在魏厂长厂里挑了几个学历相对高一点的小姑娘，给她们做了个培训。让她们熟悉店里每一款盲盒的创作背景，每一个盲盒对应的场景，所有公仔的名字，特点等等。

她们要能在客户提出需求时第一时间做出准确的推荐。比如说有的客户说，我喜欢和花有关的盲盒，你就要准确的说出哪几个系列的哪几个公仔设计的时候有花的元素。

并且要在第一时间找到图片发给顾客看，让客户直观感受。虽然不能保证顾客买到的盲盒一定能出哪一款，但是起码能让有这个意向的客户产生兴趣。

而且盲盒的随机性可以满足顾客对于未知的好奇心和探索欲，对她们来说每一次购买都像是探险，乐趣满满。

肖瑶对自己店里的客服要求算是挺高的，这源自于她以前自己网购的时候，她就很讨厌那些一问三不知的客服。

明明就不是机器人，但是回答和机器人差不多，不管你问什么，她们都会复制黏贴很长一段话来，很多时候跟你问的问题风马牛不相及。

肖瑶给客服培训完，自己有时候也会上去装作顾客和她们聊天，发现问题再调整。客服是顾客和店铺沟通的桥梁，所以客服的素质是很重要的。

放了假，肖瑶每天都在忙着，能和夏阳呆在一起很少。

有一天晚上，夏阳在肖瑶家吃过晚饭要回去了。

肖瑶晚上吃多了，正好想下去走走。

两个人下了楼慢慢悠悠的逛着。肖瑶和夏阳租的房子隔的不远，走着走着就走到他家小区了。

肖瑶说既然夏阳到家了，她就回去了。

夏阳拉着她的手依依不舍，说最近都没和她单独待过，让肖瑶到他家里再陪他一会儿。

肖瑶看看时间，拒绝道，“不去，一去你家又会很久。到时候太晚了我回家不安全。”

“一会儿我送你回去。”夏阳赶紧表态，“在你家你又不给我抱你，那到我家来，总归让我抱一会儿。”

肖瑶笑道，“你为什么就这么喜欢抱我呢，抱我有什么意思啊？”

夏阳牵着她的手慢慢的往家走，吐槽道，“那我除了抱你又不能做别的什么，有什么办法呢。”

肖瑶看着他们两个被路灯拉长的身影，手牵手，在一起很般配的模样，轻轻说了一句，“办了手续不就能做别的了。”

夏阳迈出去的腿一下停住了，他深邃的眉眼里带着不确定，“你，说什么？”

肖瑶捂着嘴笑了笑，漂亮的杏眼忽闪忽闪的，“没听到算了。好话不说两遍。”