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保险代理人 套路隐私与人性(第3页)

「现在项目要撤掉我老公,可我们那20万是真金白银花出去了呀!」

「我早就跟你说过带病投保,尤其是重疾险是很难通过的,他当初跟你打包票本身就有问题啊!」

斯斯泣不成声:「还不都是你说你们公司多靠谱,那个张医生还是你的主管,各种奖项荣誉头衔,要不我也不会信他啊!」

我没时间生气辩解,连忙向公司法务和理赔部咨询,但由于这是张医生的个人诈骗行为,公司不负法律责任,除了报警,没有第二个解决方式。而像斯斯这样的假单子,张医生手上还有一些,还有的客户趸交了几千万年金,加起来可不是个小数目。

我对保险这行打了退堂鼓,把所有签下的保单摆在面前,看着上面一个个名字,心里五味杂陈。我预演着如何向他们解释我要离开这个行业,当初信誓旦旦承诺会对他们服务终生,但才几个月就要转手他人。他们的保单将被会成为「孤儿保单」,在其他同事手中流转。

斯斯老公的电话突然把我拉回现实:「我要退保!斯斯当初说要买保险,我就不同意,现在项目黄了,我公司还有一笔货款着急要付,你立刻给我办手续!」

离职前,我还是想站好最后一班岗,苦口婆心劝说:「你的顾虑我都理解,但是你现在退保会有不小的损失。」

「再大的损失也比不上我的燃眉之急,我们家弄到现在这个境地,你也有责任!陈然,自从你卖保险,也就只有我们没像别人一样躲着你,你要感恩。」

「可是……」

「别可是了!我正在从外地回去的路上,明天你就到我家来办退保,一刻也不能等!」话音刚落他就挂断了电话。

我放弃了再去找斯斯劝劝的想法,第二天一早,我如约来到她家,为她老公办理退保手续。可是刚走到门口,就听到满屋哭声——

原来前一天夜里,斯斯的老公在从外地回来的途中被大货车撞上,当场死亡,只留下斯斯孤儿寡母和一群讨薪的员工。

斯斯抱着我痛哭流涕。我在震惊之余迅速想到,斯斯老公那份尚未解约的保险,还能为这个突然破碎的家庭留下500万救命钱。

理赔金额到位后,斯斯千恩万谢,感恩当初幸好听了我的话,现在留下的钱除了解决公司的事情,还能让她和孩子生活一段时间。

真是人生如戏。这桩意外突然间让我意识到这份工作的意义。保单并不仅仅是一张具有法律效益的纸,而是对每一个客户、每一个家庭的责任。

如果我现在就走了,那些已经在我这里买过保险的客户或朋友要怎么办?会不会再遇到像张医生那样不负责任的保险代理人,万一他们出了事,还要蒙受巨大的经济压力?为了我许诺过的客户们,我决定继续做下去。

隐秘·人性

斯斯处理完丈夫的丧事,关了公司,也入职到保险公司,跟我一样成为一名保险代理人。

我曾劝她,这份工作不容易,她可以用丈夫留给她的保费做些别的生意。但她却说,自己不懂投资,生怕把钱败光了,也没什么职业技能,她身边很多全职妈妈都选择卖保险,再说,既然我能做,她也能做。

无奈,我所能做的只有尽力帮助她。

但斯斯比我想象中更快上手。她本就漂亮,人也开朗,还在入职培训阶段,她就跟许多客户预约了签单,一下号更是频频下单,成为公司新人中的佼佼者。

我担心她忙于拓客,忽视对产品的研究,主动询问是否需要我帮助。但她满不在乎,认为保险这件事只要能卖出去就是本事,不管黑猫白猫,抓到老鼠都是好猫。

不久,她果然让一位高净值客户一次性趸交了1000万年金,超额完成了当年的MDRT。这件事在公司成为一个广为流传的神话,我自然也只能闭嘴。

不仅如此,她在拿下订单的同时,还拿下了那位客户的心。我为她高兴,她找到了一份适合自己的工作,也开启了一段新的恋情。

然而,金龟婿并没那么好钓,显然对方只是跟斯斯玩玩,当斯斯开始逼婚,这段恋情很快无疾而终。但斯斯并没气馁,反而把卖保险当成了钓凯子的工具,专注开发高净值客户。她说,就算恋爱不成,也能从对方那里套到一些理财的门路,丈夫为她留下的理赔款,都被她拿去给对方「投资」。

「陈然!我……我完了!」一天深夜,我又被斯斯的电话吵醒。

没想到,这一次,斯斯在医院。

原来,自以为聪明的斯斯再一次被骗了。这一次她被骗走的可不只是20万,而是几乎全部身家。

更让她崩溃的是,她处理这些焦头烂额的事情,顾不上孩子,贪玩的孩子,吞下了玩具里的三颗小钢珠,这几颗钢珠,把孩子的肠管牢牢吸在一起,导致肠壁缺血坏死穿孔。

孩子已经陷入休克,要命的是钢珠卡着的位置,也无法通过肠镜胃镜取出,一个外科大夫走出来,「家属赶紧签字,孩子必须立刻手术!」

斯斯慌张地接过手术同意书,正要落笔,突然愣住了。

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