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第148章(第1页)

“客户有需要,哪怕下班也得先给客户解决问题,打电话找你们领导,就说是我让你们喊的,不然随时投诉,一个电话的事一直拖一直拖。”眼下客户似乎颇为了解银行部门结构,苏银银怀疑她可能在同一个银行旗下干活。看她颐指气盛使的架势,可能是中层干部?可又不大像,也许是身边有人做这一行的吧。不过她既然明确提出,那她当然尽力照办。负责授权的慧姐找到运营部相熟的同事,私下里问了问,得到的答复不出意外,向省中心申请报障处理。“不知道是不是跟你有三个客户号有关,因为上个月系统三区合并,导致系统中同时存在三个客户号,我现在给你合并客户号,等一下你再试试。”听到苏银银如此说,客户斜靠着椅背,抿着红唇没有说话。苏银银正在打印客户号合并所需的资料,包括已经存在的三个客户号的身份信息以及客户号名下的账号、复印身份证、手工填写客户号清理申请表,全部要一式两份。2分钟后,客户又开始作妖。“据我所知,客户号合并不超过2分钟,你怎么还没有弄完?”苏银银简直要无言以对,当慧姐走去后台的打印机取回一小叠资料出来时,客户不依不挠地催促:“我问你话呢,你什么态度?”苏银银正一边整理资料,实在憋不住说:“我不知道你从哪里得知合并客户号2分钟就能搞定,我们这边不下于15分钟,你看我手头的一叠资料,更不要说还要在系统里面操作,哪个网点能在2分钟内解决,你找他。打从你进来到现在,我们没有偷懒,没有怠慢你吧?一直为你的问题忙活,你真要投诉,我们也阻止不了,我们问心无愧。”管他何方神圣!话里话外无不暗示她是同行的领导,偏生对业务一知半解。靠!这样我就要受你的鸟气,我还不如不干!反正也不是什么好工作!客户可能是欺软怕硬的主,之后的业务里没有再威胁催促。然则,合并客户号依然解决不了,到最后还得报障,只能留下她的电话,待省中心回复。下班的时候,苏银银拖着疲惫的身子走出营业厅,心中感叹:啊!苍天啊!她超想辞职!宇宙超级无敌想辞职!晚上和寒楚文一起吃饭。“中级经济师考过了?”“嗯,但是作用不太大。”苏银银有气无力的。寒楚文挑眉:“你之前一直觊觎加薪的两百块,现在到手了,倒觉得作用不大?”苏银银轻哼道:“是我目光短浅了,我现在有了更远大的目标,我要考取cpa和法考。待我拿到这两个含金量巨大的证书后,我就不用一直当柜员这么憋屈了,想跳槽到哪里就去哪里!”苏银银一句话,说得豪言壮语!寒楚文顿时警觉,心中冒出浓重的危机感,一种即将被抛弃的凄凉瞬时间将他包围。“请问苏银银大小姐,你考完这两个证大概要几年?”苏银银默默数了下,伸出五根手指,“五年!两年法考,三年cpa,我相信凭我的能力可以做到!”寒楚文为自己默哀三秒,然后暗地里老谋深算起来,算盘打得噼啪作响。一切的问题,都是关于如何提高他个人的福利待遇。犹记得苏银银考中经经济师时,他就被冷落了整整三个月!法考和注册会计师被誉为中国第一考,难度之大,不是中级经济师能与之相比的,插指一算,他岂不是要被冷落整整五年!他看着正上某宝买书的苏银银,心思活泛。此刻的她微垂首,性感粉润的唇角微微上扬,鬓边柔软的发丝轻扬,清纯、美好、宁静。每一次看见这样的她,都恨不得她只属于自己,却又清晰地明白,倘若强行折断她的翅膀,她也许不再是她。“你这么忙,那我怎么办?”一切成算顷刻间烟消云散,脱口而出内心深处最担心的事,不过是害怕被最爱的女人忽视而已。苏银银抬眸,突然嫣然一笑,学着他平常的样子,伸手在他的发顶捋捋,“乖啦,我就是为了你才说考五年,要不然以我的智商三年就能搞定。说不准还能胎教呢,一出生就是财务界的高端人才!棒棒哒!”寒楚文眼睛一亮,“你要给我生猴子?哦不,生孩子!”苏银银无语瞪他一眼,极自然道:“我们结婚后当然要生孩子,”她忽然想到,不敢置信:“难不成你不想要孩子?你是丁克?”国外丁克多,他不会是浸了好几年的洋墨水,有丁克的念头吧?“不不,我可喜欢孩子!你想生多少都可以,咱们生一堆,我养家。”寒楚文哈哈大笑,一拍桌子,豪爽地许下赚钱养家的诺言。

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