这句话犹如喂给宁汀一颗定心丸。“我之所以选择坦言相待,还有个原因。”抿着嘴,微微停歇片刻。贺秩目光炯炯,等待下回分解。“我的眼光一向很准。”这句话有几层意思?贺秩尚在琢磨。“贺经理,未明真相就给你定罪,抱歉。”道歉来得毫无防备。贺秩记得这是宁汀套路滂沱大雨铺天盖地倾盆而下,时不时还裹来一阵咆哮的狂风。地上的水越积越多,汇成一条条溪流。从半开的窗户望出去,道路两旁的柳枝在阴沉的天底下摇摆得如同狂笑的鬼魅。十号,又一个统一还款日。风控部众人的心情在恶劣天气的映衬下愈发沉重,此起彼伏的通话声更显嘈杂。“客户刘大贵,怎么回事?”宁汀双眸紧盯电脑屏幕,板起的脸上聚集着一种锐利的严肃感,目光几乎有些逼人。风控系统里划扣结果一栏,“划扣失败”四个鲜红的字衬得她苍白的面孔愈发狰狞。“我提前三天提醒,客户承诺没问题,保证按时还款,今天没接电话。”正在打印机旁复印资料的周小庄明显是底气不足,细小的眼珠滴溜溜地乱转,语气也比平时弱了几分。“我不想听你的过程。还款日当天划扣失败,还愣着干什么?等着客户自己跑来找你吗?”昔日涓涓流水般美妙的声音,此刻化作尖厉的叫嚣,眼眶里浸着怒气,黛眉上挑几乎飞入鬓角。应了门店员工茶余饭后的那句玩笑话:宁汀吼一吼,风控部门抖三抖。一声惊雷响彻天际,一道闪电划过长空。周小庄就像被雷击中劈散了魂魄,两条愁苦的眉毛稀疏得几乎看不清形迹,一动不动瞪大双眼看向宁汀,喉咙动了动,只好先把解释的话憋了回去。“陆星心负责给客户打电话,再按流程联系其他联系人。李洋洋配合周小庄上门找客户,叫上顾宇,四点前我要收到划扣成功的消息。”三人得令,各司其职,风雨无阻。……宁汀打开微信,搜索到“同行交流群”,编辑了客户信息,点击发送。【各位好,麻烦查询一下客户还款详情,姓名:刘大贵,身份证尾号0015,谢谢!】不到五分钟,收到三家同行的回复,本月还款皆正常,其中一家还款日为昨天。看及此处,宁汀轻轻一挑眉,心里有了几分清明,迅速找相关销售人员问话,果不其然,该客户属于同行业丢单。p2p行业有个乱象,假如一名客户需要通过平台办理借款三十万,一家平台不能满足他的资金需求,为他办理业务的销售人员便会将客户资料复印多份,四处撒网,投递到其余多家平台申请业务,直至为客户凑足需要的金额,俗称“丢单”。这种方法看似在尽心为客户服务,实则不然。客户资质若是良好,满足借款需求,最终多家平台促成的批款总金额必定会高于客户实际需要的金额。某些职业道德缺失的销售人员往往会为了一己私欲,无视客户的偿还能力,坑蒙拐骗齐上阵,忽悠客户尽数签约,后期还款便是一大难题。再则,也不乏职业道德败坏的销售人员,在客户出现资金紧张,无法按时还清各家借款之际,避免自己受牵连,便会蒙骗客户,称通过某家平台办理的业务征信记录不会体现,晚几天还款,甚至不还款均不会有影响。客户刘大贵便是其中某一家平台的销售人员丢单,通过“恒信金融”办理的业务。宁汀确信,客户必然是听信了某些传言,心存侥幸。……刮风下雨也阻止不了让客户按时还款的决心,周小庄、李洋洋及顾宇三人,此刻正被客户带着满街乱窜。几人到了客户家里,表明身份后,刘大贵便开口说要出门找老婆拿现金,自己卡里余额不足。三人明知是借口,却不得不跟着出门,上了客户的车。此人仿佛精神失常,既不去银行,也不去他口中老婆开店的地方,只是缓缓开着车满大街溜达,跟雨中漫步似的。眼看时间已经逼近四点,别说划扣成功,三人连客户的钱包都没看到,齐齐在心里敲起了小鼓。